Logistica no brasil

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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
CENTRO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DISCIPLINA: LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO
PROFESSOR: FÁBIO EBERHARDT TEIXEIRA

A LOGISTICA NO BRASIL

Acadêmico: Jeison dos Reis

Caxias do Sul 02 de Dezembro de 2008 INTRODUÇÃO

Observa-se hoje em dia no Brasil que o mercado de transporte está sofrendo um processo de mudança, de reestruturação em virtude da globalização e das oportunidades de mercado. Como conseqüência deste processo de globalização e de oportunidades de mercado, é natural que as empresas internacionais iniciem suas atividades no país, trazendo nova tecnologia de ferramental e de gerenciamento, agregando mais valor aos serviços oferecidos aos clientes, contribuindo assim, para tornar o setor mais aquecido e mais dinâmico. Na atualidade, o ramo de transportes vem e se destacando no meio empresarial por ser uma atividade muito rentável, pois se embasa no trabalho de levar mercadorias de um lugar para outro. Esta atividade faz com que as indústrias se tornem mais próximas umas das outras, assim como seus colaboradores e clientes, agregando preço do serviço, pontualidade da entrega, condições das mercadorias entregues, entre outros. Normalmente, estes elementos são os levados em consideração pelos clientes no momento da definição de qual empresa se tornará parceira para o desenvolvimento dos serviços de transporte. Com o mercado altamente competitivo, onde as inovações e as mudanças ocorrem de forma muito rápida, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócios em direção a fidelização dos seus clientes. É natural que essas empresas trabalhem pela satisfação de seus clientes, e

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