Logistica industrial

Afaste o inimigo da produtividade

O ambiente de trabalho é cercado de estímulos que podem atrapalhar a realização das atividades. Saiba como detectar os problemas e de que formar evitar que celulares, e-mails em excesso, redes sociais e problemas na vida pessoal interfiram no trabalho de seus colaboradores

texto de Marcelo Casagrande

O ambiente não ajuda muito. São sete pessoas no escritório, quase todas mulheres que têm a conversa no sangue, afinal, são comunicadoras. O resultado disso já é de se esperar: precisam falar, e muito, sobre as atividades que estão sendo desenvolvidas para os clientes, mas, às vezes, sobra um tempinho para o papo extra.
Só que esse é o menor dos problemas para a estagiária em mídias sociais, Cinthia Martins. Ela garante que uma das coisas que mais tira a concentração durante o expediente é o smartphone. "Quando o smartphone emite qualquer tipo de som, seja SMS, ligação ou comunicadores instantâneos, não consigo deixar de olhar; mais que isso, eu não consigo deixar a outra pessoa sem resposta", conta Cinthia que faz estágio em uma agência de comunicação há mais de um ano.
A postura que ela adota tem motivo: "Como eu não gosto de ligar e não ser atendida, penso que os outros também são assim. Mesmo que eu não possa falar eu atendo e digo 'Estou ocupada, posso ligar depois?'". A distração que Cinthia tem não interfere no resultado final do trabalho, mas já rendeu alguns puxões de orelha da sua chefe, que está de olho em cada passo da funcionária. "Foi aí que passei a me atentar, organizar melhor o meu tempo e focar no que realmente é importante", revela Cinthia.
Quem pensa que a estudante paulistana é exceção está completamente enganado. O que mais se vê são pessoas que perdem o fio da meada por interrupções externas. Na lista de vilões no ambiente de trabalho estão as ligações telefônicas, o celular pessoal, trocas de e-mails intermináveis, sem contar as reuniões, que muitas vezes mais criam do que resolvem problemas. "O ato