logistica empresarial

Universidade Anhanguera UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Disciplina: Planejamento, Programação e Controle de Produção

Tutor Presencial: Tonisonn
Tecnologia em Logística

Thais Fernandes Serra – 432884 – Tecnologia em Logística
Fernando de Jesus Reis – 428842 – Tecnologia em Logística
Laércio de Jesus Santos – 430572 - Tecnologia em Logística
Pabolu Jatobá Pereira – 7531648253 – Tecnologia em Logística
Erasmo Santos Silva – 430113 – Tecnologia em Logística

Lauro de Freitas-Ba
2014
Introdução
A instabilidade dos mercados e a intensa competição entre as empresas vêm se tornando cada vez mais um grande desafio para a gestão empresarial. A partir da década de 90 o chamado processo de globalização expandiu significativamente a oferta de produtos em muitos setores industriais, sem que tenha havido um aumento proporcional no consumo. Com isto, as dimensões competitivas mais comuns como custo, qualidade e desempenho das entregas vêm dando lugar a uma nova tendência na qual o cliente exige cada vez mais produtos customizados com preços competitivos e aumento no nível de serviços. A flexibilidade para responder a essas novas exigências tornou se um novo diferencial competitivo para as empresas. A lógica da customização em massa – mas customization – que visa compatibilizar as vantagens da produção em massa e da produção customizada é a nova perspectiva a ser atingida (SU, 2004). Os avanços na tecnologia da informação têm permitido às empresas atenuar o trade-off entre oferecer ao consumidor um produto com preço competitivo e ao mesmotempo diferenciado ou customizado às suas necessidades, o que vem sendo obtido também pelo estabelecimento de parcerias e pela extrapolação do foco de gestão para toda a cadeia de suprimentos, com a utilização da tecnologia da informação para aumentar a eficiência dos processos de negócio ao longo da cadeia (HAYES et al., 2005).Nesse contexto, a gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management