Logistica atualidades

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
TECNICO EM LOGÍSTICA – MÓDULO ESPECÍFICO

FERNANDA SANTOS DO NASCIMENTO - 115052011

portfólio 2
ATUALIDADES EM ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO

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Guarulhos
2012

fernanda santos do nascimento

portfólio 2
ATUALIDADES EM ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO

Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de Atualidades em Armazenagem e Distribuição.

Prof. Henrico

Guarulhos

2012

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Atividade Proposta:
1. Analise de maneira concisa os três objetivos de desenvolvimento e implementação de sistemas de mensuração de desempenho.
R: Os três objetivos de desenvolvimento e implementação de sistemas de mensuração de desempenho baseiam nas atividades de monitorar as medidas que acompanham o desenvolvimento histórico do sistema logístico para que a gerência e os clientes sejam mantidos informatizados. Bom, assim se a empresa tiver esse sistema e houver algum problema nos produtos, rapidamente o gerente será informatizado e tomará todas as providências.

2. Diferencie e compare o enfoque de medidas externas e internas de desempenho.
R: As medidas internas são muito importantes para a auto avaliação organizacional detalhada, elas se concentram na comparação de atividade e também de processos com metas ou operações anteriores. Por exemplo, o serviço ao cliente pode ser comparado desempenho real ao ultimo real no ultimo período, as medidas externas também são necessárias para monitorar, entender uma perspectiva orientada ao cliente, e também obtém idéias inovadoras de outros sedutores.

3. Por que é essencial que os sistemas de