Logistica-armazenamento e distribuicao

32
ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DO
SETOR FARMACÊUTICO
Andresa Aparecida Azeituno; Cássio Garcia da Rosa; Jaqueline de Freitas Silva; Paulo
Henrique B. Campos; Eliacy Cavalcanti Lélis
Orientador: Roberto Moori
RESUMO
Este artigo teve por objetivo identificar os pontos fracos e fortes no gerenciamento da armazenagem e distribuição na cadeia de suprimentos da indústria farmacêutica. A pesquisa de natureza exploratória utilizou o método do estudo multicaso, para coletar dados em três empresas farmacêuticas de grande porte, multinacional, localizadas no
Estado de São Paulo. Os dados coletados, tratados pela estatística descritiva (moda) e da técnica da análise da consistência interna (α-Cronbach), revelaram que o gerenciamento das variáveis do processo de armazenagem e da distribuição apresentam um padrão de práticas similares entre as três empresas. Todavia, pode-se destacar o nível de automação na armazenagem como ponto forte e como ponto fraco o desempenho não satisfatório do fluxo de materiais no armazém. Por conta desse resultado, pode-se concluir que existe um grande potencial de trabalho para a busca da convergência entre processos de gerenciamento da armazenagem e distribuição para a obtenção de desempenhos satisfatórios nestas duas funções. Por fim, os resultados obtidos devem ser visto com ressalvas, em virtude da limitação do tamanho da amostra.
Palavras-Chave:
farmacêutico.

1

Armazenagem,

distribuição,

cadeia

de

suprimentos,

setor

INTRODUÇÃO

A concorrência de produtos e serviços está cada vez mais evidente em um mercado influenciado e atingido pela globalização. Para enfrentar seus concorrentes é importante que as indústrias busquem construir seu diferencial competitivo na cadeia de suprimentos, envolvendo todos os estágios ligados direta ou indiretamente ao atendimento do pedido de um cliente. Para esse atendimento é necessário compreender que todos os produtos ou materiais