Logística e Vantagem Competitiva

Páginas: 13 (3166 palavras) Publicado: 25 de janeiro de 2014
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO








PIERRE GUSTAVO CANTANHEDE










LOGÍSTICA E VANTAGEM COMPETITIVA:
Um Estudo de Caso no Mercado das Micro e Pequenas Empresas do Maranhão
























São Luís
2006

PIERRE GUSTAVO CANTANHEDELOGÍSTICA E VANTAGEM COMPETITIVA:
Um Estudo de Caso no Mercado das Micro e Pequenas Empresas do Maranhão
























São Luís
2006

SUMÁRIO



1 INTRODUÇÃO 6
2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 8
3 OBJETIVOS 9
3.1 Objetivo Geral 9
3.2 Objetivos Específicos 9
4 JUSTIFICATIVA 10
5 CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO 11
6 EMBASAMENTO TEÓRICO 12
6.1 ALogística no Cenário Atual 12
6.2 Por que se preocupar com a Logística? 12
6.3 A Logística como Estratégia 14
6.4 Desafios e Oportunidades 15
7 METODOLOGIA 16
7.1 Tipo de Pesquisa 16
7.2 As fontes 16
7.3 Instrumentos de coleta de dados 17
7.4 Análise dos dados 17
8 CRONOGRAMA 18
REFERÊNCIAS 19


1 INTRODUÇÃO

Atualmente, há uma enorme disputa entre as empresas a fim de se manterem ouobterem um maior espaço no mercado. Para isso, elas têm que buscar mecanismos que as tornem mais competitivas, que são, na verdade, estratégias que propiciem às empresas diferenciais de competitividade.
Isso implica dizer que as empresas têm que oferecer ao mercado, produtos e/ou serviços que possuam um “atrativo” adicional, ou seja, que apresentem aspectos que as diferenciem da concorrência. Alémdisso, elas precisam dispor de uma estrutura de custos adequada que propicie o fornecimento de seus produtos ou de seus serviços com qualidade e também com preços compatíveis, ou melhor, preços competitivos.
Porém, as empresas encontram muitas dificuldades quanto a isso. Uma dificuldade atualmente encontrada está na logística estruturada e utilizada pela empresa, tanto nos suprimentos, quanto nadistribuição. De acordo com Novaes (2001), é fundamental que se tenha um planejamento coordenado do fluxo das mercadorias, desde a unidade produtora até o consumidor final, como um sistema integrado, em vez de, como ocorre freqüentemente, gerenciar tal fluxo através de atividades independentes.
Dessa forma, a empresa estará operando com uma estratégia diferencial, podendo alcançar a otimizaçãologística. Isso, sem dúvida, é percebido pelos clientes.
Algumas pesquisas revelam que o mercado consumidor tem se mostrado cada vez mais exigente no que diz respeito ao nível de serviços prestados pelas empresas. Pode-se então, ordenar de acordo com a sua importância, os principais atributos levantados por Silva (2003): a disponibilidade do produto, o tempo do ciclo do pedido, a consistência no prazode entrega, o apoio na entrega física, a flexibilidade, o sistema de remediação de falhas, o sistema de informação de apoio e o apoio pós-entrega.
Em muitos países, a utilização da logística vem sendo bastante disseminada. Entretanto, segundo Rodrigues (2003), no Brasil a utilização da logística como uma estratégia para aumentar a competitividade ainda é muito restrita às empresas de grandevisão e de grande porte. Segundo esse autor, muito pouco se tem feito para o usufruto desta poderosa ferramenta, pois há ainda uma visão um tanto míope de logística, restringindo-se apenas aos sistemas de armazenagem e transporte. Esse fato, muitas vezes, gera excessos de estoques de matéria-prima, mau processamento dos pedidos, atrasos nas entregas, entre outros problemas que afetam a confiabilidadeda empresa.
O conceito de logística, de acordo com Velangieri (2003), vem assumindo o papel de gestão integrada e estratégica, planejando e coordenando todas as atividades, otimizando todos os recursos disponíveis, buscando o ganho global nos processos operacional e financeiro.
As empresas estão encontrando na logística, respostas para melhorar o seu poder de competição, mesmo quando acham...
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