Logística e cadeia de suprimento

Páginas: 6 (1460 palavras) Publicado: 7 de maio de 2011
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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

FÁBIO BERTOLIN DE OLIVEIRA – RA 215132011

Portifólio 1
LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTO

...............................................................................................................................Guarulhos
2011-03-26

FÁBIO BERTOLIN DE OLIVEIRA

Portifólio 1
LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS

Trabalho apresentado ao Curso (GESTÃO DA QUALIDADE) da Faculdade ENIAC para a disciplina [logística e cadeia de suprimento].

Prof Erico

GUARULHOS

2011-03-26

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1. Quais são as atividades primárias que compõem a cadeia de suprimentos?
São aquelas atividades envolvidas na criação física do produto e na sua venda e transferência para o comprador, bem como na assistência após a venda. Em qualquer empresa, as atividades primárias podem ser divididas emcinco categorias genéricas. As atividades primárias são:

Logística interna - são as atividades associadas ao recebimento, armazenamento e distribuição de insumos no produto, como manuseio de material, armazenagem, controle de estoque, programação de frotas, veículos e devolução para fornecedores;

Operações - são as atividades associadas à transformação dos insumos no produto final, comotrabalho com máquinas, embalagens, montagem, manutenção de equipamentos, testes, impressão e operações de produção;

Logística externa - são as atividades associadas à coleta, armazenamento e distribuição física do produto para compradores, como armazenagem de produtos acabados, manuseio de materiais, operações de veículos de entrega, processamento de pedidos e programação;

Marketing e vendas -são as atividades associadas a oferta de um meio pelo qual compradores possam comprar o produto e a induzi-los a fazer isto, como propaganda, promoção, força de vendas, cotação, seleção de canal, relações com canais e fixação de preços.

Assistência técnica - são atividades associadas ao fornecimento de serviço para intensificar ou manter o valor do produto, como instalação, conserto, treinamento,fornecimento de peças e ajuste do produto.

As categorias genéricas das atividades de apoio são:

Aquisição - refere-se à função de compra de insumos empregados na cadeia de valor da empresa, e não aos próprios insumos adquiridos. Insumos adquiridos incluem matérias primas, suprimentos e outros itens de consumo, bem como ativos como máquinas, equipamento de laboratório, equipamento deescritório e prédios. Embora estes insumos adquiridos estejam comumente associados a atividades primárias, eles estão presentes em cada atividade de valor, incluindo atividades de apoio.

Desenvolvimento de tecnologia - consiste em várias atividades que podem ser agrupadas, em termos gerais, em esforços para aperfeiçoar o produto e o processo. O desenvolvimento de tecnologia relacionada ao produto eàs suas características pode apoiar toda a cadeia produtiva;

Gerência de recursos humanos - consiste em atividades envolvidas no recrutamento, na contratação, no treinamento, no desenvolvimento e na compensação de todos os tipos de pessoal. A gerência de recursos humanos afetam a vantagem competitiva em qualquer empresa, por meio do seu papel na determinação das qualificações e do custo dacontratação e do treinamento.

Infra-Estrutura da empresa - consiste em uma série de atividades, incluindo gerência geral, planejamento, finanças, contabilidade, jurídicas, questões governamentais e gerência de qualidade. A infra-estrutura, ao contrário de outras atividades de apoio, geralmente dá suporte a toda a cadeia produtiva e não apenas às atividades individuais.

2. Defina o que são...
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