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A partir da leitura do texto “A Ditadura do Varejo” pode-se notar uma relação conturbada entre a indústria e o varejo. Esta situação se originou principalmente a partir da década de 90, devido a uma inversão na relação oferta e demanda. No início desta década, o mercado tinha uma procura maior do que a oferta, porém ao decorrer dos anos essa situação foi revertida, devido ao aparecimento de diversas indústrias de um mesmo setor no mercado. Desse modo, distribuidores/atacadistas e varejistas ganharam uma importância e poder relevantes já que são responsáveis pela distribuição dos produtos aos consumidores. Para não depender exclusivamente desses intermediários de venda e não intensificar o poder dos mesmos, as indústrias começaram a valorizar os pequenos varejos, até mesmo vendendo mercadoria próximo da virada do mês a fim de gerar uma negociação mais barata, como é comentado no próprio texto. Com isso, grandes varejistas acabam tendo dificuldades em competir com esses pequenos varejos já que muitas vezes compram produtos por preço mais caros, o que aumentam seus custos e acabam não conseguindo competir com os preços mais acessíveis dos pequenos varejos. Esta situação é possível ser vista não somente no ano de 2002, mas também atualmente, depois de alguns anos. Porém pode-se verificar uma maior exigência por parte do consumidor, além de uma maior vontade de expor sua opinião, principalmente devido à Internet. Por causa desse importante meio de comunicação, indústrias estão investindo cada vez mais nessa comunicação direta com o seu consumidor a fim de depender menos dos distribuidores para conseguir aumentar suas vendas, além de utilizar outros meios de comunicação em massa.
A partir deste meio, as indústrias conseguem impactar o consumidor final de forma positiva, mostrando novos produtos e gerando uma demanda a partir da identificação da necessidade dos próprios consumidores. Mesmo com este novo meio de comunicação, além desse novo