LIDERANÇA

GESTÃO ESTRATÉGICA NO SEGMENTO BANCÁRIO

RESUMO
Este artigo tem o objetivo de revelar quais devem ser as atitudes de um líder que atua no segmento bancário, priorizando o desenvolvimento de suas habilidades comerciais ou de gestão estratégica de equipes. Para abordar o tema, foi realizada uma relação dos conceitos de liderança com gestão estratégica de equipes, e a sua influência no ambiente de trabalho e nos resultados desta equipe.

Palavras-chave: Equipe, Gerente, Gestão Estratégica, Liderança, Segmento Bancário

1 INTRODUÇÃO

O mercado financeiro se modernizou, está muito bem regulamentado e no mundo inteiro o Brasil é reconhecido por suas metodologias de controle do sistema financeiro nacional. Bancos estrangeiros tem vindo ao Brasil para se instalarem e obter em nosso país parte relevante da fatia de faturamento e participação no mercado internacional. Para acompanhar esta evolução as instituições bancárias precisaram se modernizar e por um bom período as novidades tecnológicas foram diferenciais na conquista e diferenciação de mercado. Mas a competitividade é muito grande neste segmento dinâmico e há a necessidade de aprimorar a eficiência, para isso altos investimentos em treinamentos e metodologias de monitoramento do trabalho, e também combater os efeitos da concorrência que a cada instante ocupa espeço com novos nichos de atuação. Todo este ambiente exige do gerente geral de agência, preparo. Liderar equipes neste contexto tão voltátil é uma tarefa quase que impossível do ponto de vista da quantidade de fatores a serem observados. As equipes possuem características tão diferentes quanto o mercado, se modificam tanto quanto e para que o gestor consiga fazer o seu papel de gerente geral e líder, ele precisará usar a gestão estratégia como ferramenta de negócio e de liderança do seu time. Trabalhar com ferramentas escassas, mas sabando aproveitá-las ao máximo e ainda desenvolvendo talentos e atuando como líder coaching. Desta forma, deve-se dar maior