Lideranca e gestao de conflitos

Mestrado em Gestão de Marketing e Comunicação Empresarial
Ana Domingas Matangue Cuambe
No 70305022
Quadro Descritivo Temas | Referência completa | Ideia central dos autores | Comunicação interna 1. Repensando a comunicação interna através do planeamento estratégico 2. Gestão da comunicação interna nas instituições públicas: um recurso esquecido | 1. HUPPES, Daniela e FOSSÁ, Maria Ivete Trevisan; Repensando a comunicação interna através do planeamento estratégico. Disponível em: http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2006/resumos/R0581-2.pdf 2. NOGUEIRA, Maria Francisca Magalhães; Gestão da comunicação interna nas instituições públicas: um recurso esquecido. Disponível em: Portal.cjf.jus.br/.../gestao-da-comunicacao-interna...instituicoes/.../upload | 1. A comunicação interna é responsável pela concretização dos objectivos organizacionais previstos no plano estratégico de uma organização. Bem estruturada e planeada permite que a informação chegue a todos os níveis criando um comprometimento dos funcionários com a missão, objectivos e metas previstos no plano estratégico organizacional. 2. A eficiência da comunicação interna nas instituições públicas, depende do modelo de gestão em uso na instituição. O modelo burocrático não promove a comunicação. Para que a gestão da comunicação seja efectiva é necessário que os profissionais de comunicação façam o diagnostico de comunicação para que os planos se adequam a realidade institucional. | Reputação corporativa 1. Reputação corporativa e a comunicação boca a boca: uma interdependência inequívoca 2. O crescente valor da reputação corporativa no ambiente metodológico | 1. ARTONI, Fábio Luizari e DARÉ, Patrícia Regina Caldeira; Reputação corporativa e a comunicação boca a boca: uma interdependência inequívoca. Disponível em: www.fumec.br/revistas/index.php/pretexto/article/view/534/284 2. RÊGO, Ana Regina; O crescente valor da reputação corporativa no ambiente metodológico. Disponível em: