Liderança em TI

Páginas: 19 (4663 palavras) Publicado: 9 de agosto de 2013
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A LIDERANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI):
APROXIMAÇÕES AO PARADIGMA TRANSFORMACIONAL
William Barbosa Vianna
Cristiano José C.A. Cunha
César Augusto Tejera De Ré
Sergio João Limberger

Resumo
O estudo dos estilos de liderança tem sido uma área de grande interesse para os pesquisadores sociais.
Vários modelos têm sido propostos. Dentre eles, Kouzes e Posner (2003) apresentam aidéia de que líderes
confiáveis desenvolvem a capacidade de liderança de seus colaboradores, de modo que eles possam se liderar e
liderar outros. O propósito deste trabalho é identificar o estilo de liderança predominante de um gerente de
uma unidade de informática de uma instituição de ensino superior (IES), a partir da visão de seus
subordinados. A pesquisa foi realizada na unidade de TI de umainstituição federal de ensino superior.
Usando-se o modelo de estilo de liderança proposto por Kouzes e Posner e com base na análise das
entrevistas realizadas, buscou-se verificar se, na opinião dos liderados, o estilo de liderança predominante na
unidade em análise era coerente com a proposta formulada. Na estrutura do artigo, é feita uma introdução ao
tema liderança a caracterização dasorganizações de TI. Depois, são apresentados os conceitos e as
abordagens sobre liderança e as práticas de liderança segundo Kouzes e Posner. Posteriormente, relatam-se a
metodologia da pesquisa e os resultados encontrados. Por último, são apresentadas as considerações finais.

Palavras- chaves: liderança, estilos de liderança, liderança em unidade de TI

1. Introdução
A preocupação emidentificar as características que tornam os líderes eficazes remonta
aos clássicos gregos e latinos e aos antigos filósofos chineses (BASS, 1990). As análises
iniciais sobre liderança focavam em geral um único indivíduo central no grupo, digamos, um
rei, um general ou um líder religioso. Até muito recentemente, a liderança era definida como
conseguir resultados através de pessoas. Isto implica emver as pessoas como meros recursos
para se obter resultados. Posteriormente, liderança passou a ser vista como a capacidade de
influenciar o comportamento de outras pessoas, havendo ou não uma relação de hierarquia.
Em meados da década de 1970, conforme Cooper e Argyris (2003) uma mudança
significativa ocorreu nas definições de liderança, sendo introduzida a idéia de valores
partilhados e acriação de confiança nos seguidores. A partir daí, cada vez mais se amplia a
conceituação de liderança, passando a incluir o empoderamento dos seguidores, a adição de
significado e propósito ao trabalho e a infusão de valores.

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

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Dentro dessa proliferação de conceitos e modelos o proposto por Kouzes e Posner
(2003) que definem aliderança como uma relação recíproca entre aqueles que optam por
conduzir e aqueles que decidem seguir.
Este artigo apresenta o modelo Kouzes e Posner, analisa as opiniões do liderados sobre
o comportamento do líder da unidade analisada e compara seus depoimentos com o modelo
proposto por esses autores. O artigo está estruturado em partes. Primeiramente, é apresentada
uma descrição dascaracterísticas das organizações de TI. Em seguida é feita uma descrição
sobre o conceito de liderança e uma breve análise sobre a evolução das abordagens sobre
liderança. Em continuidade, especificam-se os critérios da pesquisa e a análise dos dados e,
por último são apresentadas as considerações finais.

2. Características das organizações de TI
Face às mudanças no ambiente, a sobrevivência ecrescimento das organizações
dependem cada vez mais da disposição das pessoas em aplicar seus conhecimentos e
competências para produzirem os resultados necessários para atender as demandas de seus
clientes. Se esta é uma regra aplicável a todas as organizações, no caso das organizações de
Tecnologia da Informação (TI) ela se torna ainda mais necessária, uma vez que as
organizações de TI se...
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