Liderança voltada para resultados

RELATÓRIO DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Liderança voltada para Resultados Curso realizado a distancia, via internet, de Liderança voltada para resultados, com duração de 20 horas no período de 06/06/2012 a 15/06/2012 no site www.buzzero.com, certificado pela Cresça Brasil,contendo os seguintes itens:

1. O papel do Líder
2. Construindo o perfil do líder
3. Como criar e manter a sua equipe motivada
4. Desenvolvendo a equipe e as habilidades dos colaboradores
5. Comunicação
6. Administrando conflitos
7. A arte de administrar pessoas e delegar
8. Liderança estratégica para resultados

INTRODUÇÃO
Liderança está diretamente ligada com resultados, pois a marca da liderança descreve os resultados distintos que os líderes proporcionam à empresa. Devem eles saber qual a estratégia empresarial a ser usada e o grau de prontidão e a capacidade para gerar os resultados. Os líderes orientados para o resultado precisam responder a seguinte pergunta: ”o que é necessário?” , antes de decidirem sobre como produzir os trabalhos almejados isso nos leva a entender que alguns líderes atuam sem o menor conhecimento dos resultados necessários, ou seja, trabalham muito e conseguem pouco ou quase nada. Os líderes que querem obter resultados precisam definir os resultados pela compreensão das necessidades de um público específico ou dos clientes em geral, de modo a atender a essas demandas, definindo assim seu papel em termos de ações práticas, mediante a mensuração das realizações em comparação com suas metas avaliando eficácia.
Entretanto, as organizações têm procurado desesperadamente líderes com visão de crescimento para redirecionar suas operações em uma época de declínio do apoio governamental e florescimento das necessidades sociais, admitindo administradores (líderes) com um propósito único de alavancar as vendas da empresa, conquistar novos clientes e manter os atuais. No entanto esses líderes têm se precipitado devido à pressão que lhe é imposta, acabam agindo