Levantamento de requisitos

academico

LEVANTAMENTO DE REQUISITOS PARA A AUTOMATIZAÇÃO DO SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DE PROCESSOS DA UNEMAT

BARRA DO BUGRES/MT
2012
SUMÁRIO 1 COLETA DE DADOS 2 1.1 Metodologia 2 1.2 A Entrevista 2 1.3 Dados Coletados 5 2 LEVANTAMENTO DE REQUISITOS 8 3 REFERÊNCIAS BIBLIGRÁFICAS 10

1 COLETA DE DADOS

Para uma compreensão acerca do sistema de controle interno de processos da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), fez-se necessário uma coleta de dados. Desta forma, buscou-se uma metodologia que atendesse os requisitos necessários para obtenção de dados e informações.

2.1 Metodologia

A pesquisa de campo necessitou de um método para coleta de dados. O método escolhido foi a entrevista estruturada que, segundo Severino, ”são aquelas em que as questões são direcionadas e previamente estabelecidas, com determinada articulação interna.” (2007, p.125).
A coleta de dados foi realizada nos dias 15 e 21 de junho de 2012. No primeiro dia a entrevista aconteceu com João Flávio Cordeiro da Silva, Diretor Administrativo, e no segundo dia com José Divino Rodrigues Lemes, Supervisor de Apoio Acadêmico, ambos os funcionários do Campus Universitário de Barra do Bugres.

2.2 A Entrevista

A entrevista foi planejada com o intuito de coletar dados pertinentes ao sistema de tramitação de processos internos da UNEMAT. Possuindo dezesseis perguntas divididas em quatro grupos: cinco relacionadas a Processos, quatro a Departamentos, quatro a Pareceres e três a Relatórios.

2.3.1 Roteiro de entrevista comentada

O primeiro grupo de questões define as características relacionadas à estrutura dos processos.
A primeira questão deste grupo esta relacionada aos tipos de processos tramitados pela instituição e faz o seguinte questionamento: 1) Quais os tipos de processos tramitados pela instituição?
Assim, é possível identificar os tipos de processos que tramitam pela instituição por meio dos diversos