LAUDO TECNICO INFORMATICA

Apresentação:
Eu, Francisco Ant melo souza, Identidade xxxxx, CPF xxxxxxx, brasileiro, solteiro, técnico em Informática, com 9 anos de trabalho comprovados, apresento este presente laudo técnico para analisar e constatar os problemas relatados pelo cliente Artur Braga, blablablabla, cujo equipamento foi testado também pelas assistências técnicas da IBYTE COMPUTADORES e EXECUTE COMPUTADORES, que alegaram que o problema foi ocasionado pela troca do Sistema Operacional WINDOWS 7 HOME PREMIUM (instalado de fábrica) pelo WINDOWS 8 HOME, serviço realizado, inclusive, pela própria IBYTE COMPUTADORES no ato da compra do equipamento.

Descrição do Equipamento: Notebook Sony Vaio VGN-balbal numero de serie tal

Descrição dos Problemas Encontrados:
Após minuciosa verificação com softwares específicos e com a reinstalação do sistema operacional, constatou-se que:
* PRIMEIRO: Após a instalação do sistema operacional WINDOWS 8 PROFESSIONAL, o disco rígido apresenta problemas de leitura e gravação que impossibilitam o seu uso pois o sistema operacional torna-se instável e lento para inicializar;
* SEGUNDO: Após a instalação do sistema operacional WINDOWS 7 PROFESSIONAL, o notebook, a princípio, tem performance mediana. Porém ao instalar os DRIVERS necessários para o correto uso do equipamento, em específico o DRIVER INTEL RAPID STORAGE TECHNOLOGY (RST), o sistema tornou-se instável e inutilizável;
* TERCEIRO: O DRIVER INTEL RST é necessário para que o disco rígido SATA funcione em paralelo com o chip SSD que acompanha a placa mãe e assim aumentar consideravelmente o desempenho do notebook;
* QUARTO: O DRIVER INTEL RST permite que o chip SSD receba do disco rígido SATA os arquivos que são mais utilizados pelo usuário, aumentando o desempenho do Notebook, pois a tecnologia SSD é mais rápida do que a tecnologia SATA.
Condições de Testes:
- Os sistemas instalados para testes foram o WINDOWS 7 PROFESSIONAL 64bits e WINDOWS 8 PROFESSIONAL 64bits com seus respectivos