Laudo Técnico

Páginas: 3 (567 palavras) Publicado: 6 de agosto de 2013
LAUDO TÉCNICO

À
Solicitante

Att: Análise de estação de trabalho.
Ref.: LAUDO TÉCNICO - Solicitação
Prezado: Srº.
Conforme o procedimento padrão vamos verificar a disponibilidade eintegridade do atual componente a ser analisado.

Descrição dos fatos

Sintomas:
No dia xx/yy/zz o Sr. fulano de tal apresentou computador cujo o Hd marca tal, modelo tal, onde o mesmo, após terem osdados copiados para uma segunda midia como copia de segurança, foram feitos exames ultilizando softs especicicos de analise, foi contatados a presença de setores defeitusos, conhecidos como bad bloks.Esse defeito é causado pela queda da agulha no dico, que é feito de aluminio e gira a velocidade de 7200 rpm segundo o fabricante. A existencia de tais defeitos põem em xeque a confiabilidade do Hd,causando um risco grande ao usuario de perder durante o uso informações importantes, dvido o qual foi feitaa a substituição do mesmo, dada a impossibilidade de recuperação. Quedas de agulhas sobre odisco ocorre por falhas de alimentação eletrica. Para verificar a origem do problema, existem 3 possibilidades onde seja a origem da falha de alimentação. Primeiro: quedas ocasionais de energia pelosistema fornecedor, fazendo com q a agulha caia durante a leitura ou gravação dos dados; SEGUNDO: problemas de alimentação do estabilizados, o qual não estaria aquendando a carga solicitada, causandovariação na intensidade da corrente, causando ocilasções na mesma e. TERCEIRO: fonte com problema, causando má alimentação do Hd. Como foram analizados as segundas e terceiras posibilidades e não foramencontrados problemas quanto a fonte e o estabilizador, e como o cliente reclamava de quedas no sistema eletrico, só resta concluir que os defeitos foram causados pela variação e/ou quedas ocasionais deenergia proveniente da companhia fornecedora do endereço do cliente, já q não existe mais possibilidades a serem verificados.

Atividades realizadas:
Foi realizada a limpeza com lubrificante no...
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