Lauda da gol

O Grupo Áurea um dos maiores grupos de transporte de passageiros do Brasil, realizou um estudo que mostrava que 95% da população brasileira não tinham acesso a aviões como meio de transporte, e que havia mais de 25 milhões de pessoas no país dispostas a voar . Com isso, o Grupo Áurea percebeu que havia espaço para mais uma companhia aérea diferenciada, voltada para a classe c. Eles decidiram revolucionar a história das companhias com um novo conceito, uma nova estratégia de mercado, e adotaram a filosofia “baixo custo, baixa tarifa” A GOL. Empresas como Southwest, Jetblue, Easyjet, Ryanair e Buzz já utilizam essa filosofia.
Uma idéia excelente que tiveram foi de mudar o sistema de operação, desde a consulta, a compra e a reserva, realizando - se tudo de forma digital, emitindo um único ticket que dá acesso ao embarque, além disso, o cliente já conta com um arquivo eletrônico onde encontra o contrato de prestação de serviço com direitos e obrigações. Ficou muito mais rápido e prático comprar passagens aéreas.
Outra idéia foi o fim das refeições a bordo, isso gerou economia também para os clientes, enquanto um lanche frio custava 3,00 reais cada um, a barra de cereais que substituiu as refeições custa apenas 0,70 centavos.
Constantino de Oliveira Júnior, fundador e presidente da Gol, afirma que “ Sem tecnologia, o modelo “baixo custo, baixa tarifa” não fica em pé. Eles investiram no meio mais prático e rápido de comunicação, a internet. Com ela eles conseguiram montar escalas de trabalho por e-mail e baixa da internet o manual de vôo dos copilotos.
Com toda essa agilidade eles também tinham que provar para o mercado que tudo isso iria dar certo. Mudaram também a forma em que os funcionários se vestiam, quebraram o paradigma de roupas militares e laquê no cabelo, a empresa teria que ser moderna por completo. Agora os uniformes são práticos, discretos, elegantes e modernos.
A escolha do nome também teria que ser prático e moderno, nada de sigla ou significar