KPI - Indicadores de Perfomance

INDICADORES DE DESEMPENHO

INDICADORES DE DESEMPENHO

 Os indicadores de desempenho auxiliam as organizações a definir e medir seu progresso em direção as suas metas.
 Empresa do ramo varejista GPA - GRUPO PÃO DE ACUCAR enfatizando os indicadores de desempenho como uma ferramenta para controle de custos e para elaboração de estratégias competitivas.

INDICADORES DE DESEMPENHO
 Uma das maiores preocupações do gestor é garantir que os objetivos de sua estratégia sejam alcançados. Vivendo em tempos que a agilidade estratégia é um dos fatores críticos de sucesso dos planos estratégico, é essencial ter repostas para as questões como: as estratégias definidas estão corretas? Os resultados obtidos estão coerentes com o resultado esperados? Correção e ajustes são necessários.
 KPIs (KEY PERFORMANCE INDICATOR) Buscam traduzir a estratégia em métricas que tenham maior significado para as aplicações da futura implementação, além de desenvolver mecanismo de reportes que são capazes de apresentar a visão da boa pratica gerencial, como também objetivam uma gestão pró-ativa e, basicamente, o controle interno da companhia.

DEFINIÇÃO E IMPORTÂNCIA
 Os indicadores de desempenho dão qualidade e estão ligados direto aos processos de gestão da empresa, monitorando medidas que relacionam tempo, lugar, quantidade, qualidade e custos.
 traduz a estratégia em métricas que tenham maior significado para as aplicações da futura implementação, além de desenvolver mecanismo de reportes que são capazes de apresentar a visão da boa pratica gerencial, basicamente, o controle interno da companhia.
 A medição do desempenho deve ser feita não somente para planejar, introduzir e controlar, mas também para diagnosticar. Por que utilizar indicadores de desempenho?  Os indicadores ajudam os clientes a obter suas metas de desempenho e rentabilidade, precaver perdas de recursos, garantir confiabilidade aos reportes financeiros e evitar
surpresas.