kotler

Para qualquer tomada de decisão na empresa o profissional, deve possuir informações sobre tendências macroambientais e os efeitos microambientais para o negócio. Monitoramento constantee adaptação contínua para novas oportunidades e ameaças são fundamentais.
Um exemplo disso, novas tendências, que o autor cita no livro é a mudança nos hábitos alimentares, pois a maioria dapopulação dos EUA estão obesas, e as empresas de produtos alimentícios tiveram que se adaptar a novas medidas, como eliminação de gordura trans nos alimentos. Aqui no Brasil temos alguns exemplos, comociclofaixas de domingo na cidade para incentivar a realização de exercícios físicos, a substituição por frutas no MC lanche feliz, novos restaurantes vegetarianos e propagandas na TV de planos de saúde.Neste capítulo vamos entender que ferramentas podemos utilizar para identificar tendências, oportunidades e ameaças para o negócio.
Componentes de um moderno sistema de informação de marketing
Aresponsabilidade de identificar tendência e oportunidades na empresa é o profissional de Marketing.
Algumas empresas possuem sistema de informação, porém em muitas delas falta o aprofundamento eorganização das informações. Na empresa, onde sou coordenadora de Marketing, temos um departamento de inteligência de mercado, que coleta todas as informações (hábitos de consumo do público alvo, quem é opúblico, etc...) só que, muitas vezes, as informações são muito superficiais e duvidosas. Por isso, desenvolvemos dentro do departamento de Marketing um banco de dados onde conseguimos compilar todos oslançamentos imobiliários por perfil e localização, conseguindo realizar uma análise e cruzamentos mais a fundo para qualquer tomada de decisão.
Por isso, toda empresa deve ter um sistema de... [continua]

O presente capítulo demonstra a importância da captação de dados e informações, para que o profissional de marketing faça uma boa previsão de vendas e direcione melhor suas ações de marketing.
Segundo Kotler,