kodak

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

ANÁLISE DE PRODUTOS E DEFINIÇÃO DE
ESTRATÉGIA DE INOVAÇÃO DE VALOR
PARA UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

RODRIGO CÉSAR KOETZ DE CASTRO

Porto Alegre, 2006

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA)
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)
COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD –ADM)

ANÁLISE DE PRODUTOS E DEFINIÇÃO DE
ESTRATÉGIA DE INOVAÇÃO DE VALOR
PARA UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

POR

RODRIGO CÉSAR KOETZ DE CASTRO
3019/00-8

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade Federal do Rio Grande do
Sul, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Dr. José Carlos Fioriolli

Porto Alegre, novembro de 2006.

Rodrigo César Koetz de Castro

ANÁLISE DE PRODUTOS E DEFINIÇÃO DE
ESTRATÉGIA DE INOVAÇÃO DE VALOR
PARA UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade Federal do Rio Grande do
Sul, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Conceito Final

..................................

Aprovado em

.... de ............ de .......

Banca Examinadora

_________________________________
Prof. Dr. José Carlos Fioriolli(UFRGS)

____________________________
Profa. Dra. Tania Nunes da Silva(UFRGS)

____________________________
Empresário Fabio Miguel Junges(ABYZ TI)

RESUMO

Esse trabalho apresenta uma proposta de planejamento estratégico para uma empresa de Tecnologia da Informação, que se diferencia pela abordagem da inovação de valor e do questionamento de pressupostos básicos do mercado em que atua. Em linhas gerais, a proposta do conjunto