Kodak

INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – BH/MG – 2 a 6 Set 2003

As formas de compartilhamento de informações nas empresas: Estudo de caso da empresa Kodak

Hellen de Paula Pacheco Universidade do Vale do Paraíba - UNIVAP

RESUMO

Esse material visa trazer a interação entre teoria e prática, a partir da experiência concreta da comunicação no dia-a-dia de uma empresa e, as teorias trabalhadas por pesquisadores da área. A fim de verificar como as empresas estão compartilhando as informações com seus funcionários, realizou-se na empresa Kodak, de São José dos Campos uma pesquisa com o Departamento de Comunicação, onde foi possível verificar os canais de comunicação usados, seus conteúdos, seus públicos, o planejamento estratégico destes canais, traça-los com a teoria e, presenciar o uso de uma ferramenta de compartilhamento de informação chamada de correspondentes de comunicação – ainda não discutida em nenhuma bibliografia de comunicação empresarial.

Palavra Chave – Comunicação Empresarial, Planejamento Estratégico, Canais de Comunicação

Quando se fala em compartilhamento de informação dentro das empresas, logo nos remetemos à comunicação interna e com ela os canais de comunicação, principalmente os tradicionais (jornal interno e painel ou mural). Com base num estudo de caso realizado dentro da empresa Kodak, foi possível visualizar as diversas formas de compartilhamento de informação, planejamento estratégico de comunicação e uma iniciativa pioneira na empresa, pouco abordada em livros, os correspondentes de comunicação, a mais nova forma de se compartilhar informação com todos da empresa.

1 Poster apresentado no XIII ENDOCOM, 03 de setembro de 2003, Belo Horizonte/MG

INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – BH/MG – 2 a 6 Set 2003

Esse trabalho visa mostrar um