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89 páginas
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍFERNANDO MARIANI
GESTÃO DE PESSOAS NO HOTEL BHALLY COMO ESTRATÉGIA PARA O
APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS.
Balneário Camboriú
2009
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FERNANDO MARIANI
GESTÃO DE PESSOAS NO HOTEL BHALLY COMO ESTRATÉGIA PARA O
APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS.
Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de
Bacharel em Administração – Ênfase em
Marketing, na Universidade do Vale do
Itajaí, Centro de Educação Balneário
Camboriú.
Orientador: Profª. MSc. Lorena Schröder
Balneário Camboriú
2009
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FERNANDO MARIANI
GESTÃO DE PESSOAS NO HOTEL BHALLY COMO ESTRATÉGIA PARA O
APERFEIÇOAMENTO DOS SERVIÇOS.
Esta Monografia foi julgada adequada para a obtenção do título de Bacharel em
Administração e aprovada pelo Curso de Administração – Ênfase em Marketing da
Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação de Balneário Camboriú.
Área de Concentração: Gestão de Pessoas
Balneário Camboriú, 02 de novembro de 2009.
_________________________________
Prof. MSc. Lorena Schröder
Orientadora
___________________________________
Prof. MSc. Sueli Maria Stoll
Avaliador(a)
___________________________________
Prof. MSc. Laércio Braggio
Avaliador(a)
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EQUIPE TÉCNICA
Estagiário: Fernando Mariani
Área de Estágio: Recursos Humanos
Professor Responsável pelos Estágios: Lorena Schröder
Supervisor da Empresa: Sergio Neves Pereira
Professora orientadora: Lorena Schröder
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DADOS DA EMPRESA
Razão Social: Hotel Bhally Ltda.
Endereço: Av. Atlântica, nº 3250 - Centro
Setor de Desenvolvimento do Estágio: Recursos Humanos
Duração do Estágio: 240 horas
Nome e Cargo do Supervisor da Empresa: Sergio Neves Pereira/ Gerente Geral
Carimbo do CNPJ da Empresa: 86.835.592/0001-87
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AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA
Balneário Camboriú, 20 de outubro de 2009.
A Empresa Hotel Bhally, pelo presente instrumento, autoriza a Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, a