Kanban e just in time

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA – UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO DO PLANALTO NORTE – CEPLAN DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – DSI

RODRIGO M. SCHROEDER DÉBORA SCHREINER SAMANTA CONTESINI

CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES

São Bento do Sul – SC

2012

Cultura nas Organizações "Só existem duas maneiras de mudar a cultura de uma organização: mudando as pessoas ou mudando de pessoas." (Autor desconhecido)

A cultura em uma organização é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. São os significados da empresa compartilhados por todos os membros que faz com que a empresa se diferencie das outras. Em outras palavras, é o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa. Representa as percepções dos gerentes e funcionários e reflete os objetivos que predominam na empresa, formando a administração das pessoas. A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. É a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização. Ela precisa ser alinhada juntamente com outros aspectos das decisões e ações da organização como planejamento, organização, direção e controle para que se possa melhor conhecer a organização. Para que uma empresa sobreviva e se desenvolva com revitalização e inovação, é inevitável a mudança da cultura. Para montar as equipes com perfis variados é necessário contratar pessoas que são diferentes. O que faz uma empresa