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TABELA 3: PROCESSOS

Cada função no sistema é diferenciado e executado em diferentes etapas, o sistema é executado através de um servidor FTP, com isso precisará de internet a todo o momento para que funcione. Na parte do balcão/Recepção, é onde o cliente terá o primeiro contato com o estabelecimento, através de um funcionário que estava comandando o sistema, e assim realizar o cadastro, com os dados básicos que o sistema pede, como pedido do cliente, onde o cliente poderá realizar alterações em seu produto. Após todo o processo de cadastro e pedido, o cliente realiza o aguardo do produto em sua própria residência. Com isso, todos os pedidos, é passado pelo sistema e controlando os pedidos, gerando a comanda que sairá em uma impressora local. O pedido é passado para a produção, onde é feito e finalizado o produto. Por fim, o produto é gerado e passado para a parte de retirada, onde os “Motoboys” realizam a entrega em seu destino, contando com o sistema, ele dará as melhores rotas e caminhos alternativos, com isso o produto chegará mais rápido.
Abaixo, uma pequena tabela onde é mostrado as funções e local onde é gerado cada tarefa, de um modo mais simples:
Identificação Processo
Descrição da Função
Local físico de onde é executada
ID 01
Cadastrar cliente, Gerar pedidos
Balcão/Recepção
ID 02
Pesquisa de Cliente e Produtos
Recepção
ID 03
Controle de Pedidos
Balcão
ID 04
Gerar Comanda
Balcão
ID 05
Executar Produtos
Cozinha
ID 06
Retirar pedidos/Roteirização
Área de Entrega
ID 07
Controlar trafego e rotas
Área de Entrega