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A Tomada de Decisão em Grupo

Grupo versus indivíduos

 Vantagens da tomada de decisões individual:
 Rapidez – quando uma decisão precisa ser tomada rapidamente, os indivíduos levam vantagens, pois não precisam participar de reuniões nem perder tempo discutindo alternativas;
 Responsabilidade final – as decisões individuais são mais claras em relação as responsabilidades finais, sabe-se quem tomou a decisão e quem responderá pelos resultados;
 Consistência de valor – a decisão individual não está sendo influenciada por uma ou mais pessoas, por esse motivo ela pode ser mais coerente do que as decisões em grupo.

 Vantagens da tomada de decisões em grupo:
 Informações e conhecimentos mais amplos – por agregar os recursos de diversos indivíduos, eles conseguem dar mais idéias para o processo decisório;
 Maior diversidade de pontos de vista – criam oportunidades para um número maior de abordagens e alternativas a serem consideradas;
 Decisões de qualidade mais elevada – o desempenho de um grupo quase sempre supera o do mais competente indivíduo;
 Aumentam a aceitação de uma solução – muitas decisões individuais fracassam após terem sido escolhidas porque a solução não é aceita.

Então, o que é melhor: decisões individuais ou em grupo? Resposta: ‘Depende’.
Há situações em que as decisões são mais bem elaboradas individualmente. O processo individual é indicado quando a decisão não é muito importante e não requer o comprometimento dos funcionários para obter sucesso.
De modo geral, a tomada de decisão individual ou em grupo depende de uma avaliação de eficiência e eficácia. Em termos de eficácia, os grupos são melhores porque geram mais alternativas, são mais criativos, mais cuidadosos e chegam a decisões com qualidade mais elevada. Mas os indivíduos são mais eficientes do que os grupos. A eficiência dos grupos pode ser comprometida porque consomem mais tempo e recursos para tomar decisões.

Técnicas de tomadas de decisão em