ituais Corporativos como Estratégia de Comunicação dos Valores Organizacionais¹

Rituais Corporativos como Estratégia de Comunicação dos Valores
Organizacionais¹
Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS
Andressa Hennig SILVA²
Maria Ivete Trevisan FOSSÁ³
Resumo
Este estudo tem como objetivo geral promover uma reflexão a cerca da importância dos rituais corporativos como fonte de expressão dos valores das organizações. Rituais são as sínteses dos valores vivenciados numa determinada cultura que vão sendo transferidos as demais gerações (SEGALEN, 2002). Foi realizado um estudo de caso em uma empresa de origem familiar. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semi-estruturadas, análise documental e observação ativa de alguns rituais realizados na empresa. Visando analisar os dados coletados foi utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Como principais resultados a pesquisa aponta que após a organização possuir clara definição de seus valores os rituais apresentam-se como uma excelente estratégia de comunicação e disseminação destes.

Palavras-chave: Valores Organizacionais; Rituais Corporativos; Estudo de Caso.

________________________
¹ Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Estudos de comunicação institucional e organizacional do IV
SIPECOM - Seminário Internacional de Pesquisa em Comunicação
² Estudante do Mestrado em Administração da UFSM, e-mail: [e-mail]
³ Professora Adjunta do Departamento de Ciências da Comunicação e do Mestrado em Administração da UFSM, email: [e-mail]

1

1. Introdução
As formas e estruturas organizacionais são permeadas pelos valores e cultura institucionalizados pela sociedade, sendo que estes aspectos devem ser enriquecidos com os elementos simbólicos. (MEYER e ROWAN, 1991). Os elementos simbólicos e as questões subjetivas que permeiam as interações sociais nas organizações ganham espaço cada vez maior, até mesmo a experiência de Hawtorne já indicava questões relacionadas ao envolvimento subjetivo dos trabalhadores (CAVAZOTTE,