ITAU

Páginas: 44 (10798 palavras) Publicado: 18 de novembro de 2014
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM II ¬¬












Itaú Unibanco S/A










SOROCABA-SP
2013
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia








Itaú/Unibanco-SASOROCABA-SP
2013
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II


Prof. Regis Bastida Profª. Lígia Bardou de Carvalho
Prof. Gláucio Menoni Honorato Prof. Fernando André Nogueira
Profª. Sandra Quaresma de Jesus Prof. José Francisco Serpa
Profª. Lisiane Paulon Prof. Anderson Machado
Profº. Valmir CunhaProf. Waldemar Bellia Júnior
Profª Edméa Medeiros Lavor Prof. José Geraldo Garcia
Profº. Giovani de Arruda Campos Prof. Nilton José Pereira
Prof. Marcelo F. Leão Prof. Élcio Galioni
Profª. Maria Elizabete Vergílio Profª. Micaela Pincinato
Prof. Walter César J. de Faria Prof. Paulo Talacchia
Prof. Sandro Almeida Prof. William Pugliese
Prof. Marcos Antonio Salmazi Prof. Alex SandroBenetti Dias
Profª. Renata São Leandro Profª. Aparecida Roseli S dos Santos
Prof. Paulo Rodrigues

Profa. Rosangela Araújo Vig

Profa. Eliana Lopes Prof. Roberto Wagner Christiano

Profa. Naiara A. de Melo

Prof. Richard Flink (Coord.)
Sorocaba, 2º semestre de 2013
Dedicatória

Este trabalho é dedicado à todos os familiares dosintegrantes do grupo, para nossos colegas de sala que nos apoiaram e ajudaram durante a construção do trabalho e ao nosso professor orientador Paulo Talachia por nos ajudar a completar o trabalho com êxito.




























Resumo

A Empresa escolhida para o presente projeto integrado multidisciplinar é o Banco Itaú que atualmente se apresenta como um dosmaiores e mais notáveis bancos privados instalados no Brasil, especialmente após a grande fusão com Banco UNIBANCO, assim sendo se transformando em 13º terceiro maior banco do mundo e o maior do hemisfério Sul, além de diversas outras aquisições. Exige-se que a empresa se preocupe com a estruturação especial de suas decisões e posicionamentos no mercado já que atualmente se molda como um conjunto deempresas do conglomerado é conhecido como Grupo Itaú S/A, que é o nome de uma holding que tem o controle acionário de parte percentual de 95% das empresas que hoje compõem o Grupo Itaú. O Banco tem como principais meios de atuação o segmento do varejo bancário múltiplo hoje os principais serviços serão: conta corrente, poupança, cheques especiais, empréstimos pessoais e ao consumidor, cartões decrédito, seguro de residência, vida e acidentes, financiamento de automóveis, planos de previdência privada, planos de capitalização para pessoas físicas e soluções flexíveis para pessoas jurídicas.

Palavras-Chave: Pim Itaú/Unibanco 2013; Processos Gerenciais;


















Abstract

The company chosen for this project integrated multidisciplinary is Banco Itaú whocurrently presents itself as one of the greatest and most remarkable private banks installed in Brazil , especially after the big merger with Banco Unibanco , therefore turning into 13 third-largest bank in the world and the largest in the southern hemisphere , as well as several other acquisitions . It is required that the company worry about the particular structure of their decisions and positions inthe market as it currently is shaped as a set of companies of the conglomerate is known as Group Itaú S / A, which is the name of a holding company that has controlling stake in the percentage of 95 % of companies now comprising the Group Itaú. The Bank's principal means of action segment of retail banking today multiple major services are: checking, savings, overdrafts, personal loans and...
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