Isso é um trbalho testes

decidiu registrar um nome, como permitia, desde
1875, o “British Trademark Act”. Em vez de utilizar o nome da família, recurso comum na época,
Lever escolheu Sunlight, a “luz do sol”, marca distintiva, fortemente evocativa de uma combinação de benefícios funcionais, emocionais e de autoexpressão da mulher. E registrável no mundo todo.
No início, a marca foi utilizada como “own brand”
– marca própria – para diversos tipos de sabão que Lever encomendou a vários fabricantes para vender no comércio da família (ou alguém pensa que “marca própria” foi um invenção de algum supermercado moderno?). Lever se entusiasmou com uma variante, baseada em óleos vegetais mais do que na então usual gordura animal. Só que o novo sabão rancidificava e, com isso, cheirava mal.
A usual atenção de Lever para com o consumidor
(hoje diríamos que era um praticante ativo de
CRM) aparece num episódio engraçado. Quando, conversando com uma freguesa da sua loja, ela lhe pediu “um pouco daquele sabão fedorento”
Lever descobriu que a água dissolvia o ranço e transformava o “sabão fedorento” num Sunlight eficaz, macio e perfumado. O próximo passo de
William Lever foi iniciar sua própria fabricação, restringindo o uso da marca Sunlight a apenas aquele sabão diferente e envolvendo-o num tipo de pergaminho, inovação desenvolvida nos Estados
Unidos, mas nova na Inglaterra. A embalagem, além disso, tornava a marca visível nos pontos de venda. Em 1886, observando uma vitrina, Lever teve outra idéia inovadora. Disse ele, “... nossos tabletes de sabão estavam próximos do vidro, o que prejudicava sua boa visibilidade (...) e decidi colocá-los em caixinhas de papelão. Eu nunca tinha ouvido falar de um sabão (...) em qualquer parte do mundo, embalado em papelão”.
A importância da publicidade
“Porque as mulheres parecem mais velhas mais cedo do que os homens?” Esse anúncio de Sunlight, do final do século XIX, revela a intuição