ISO IEC 15504

QUALIDADE DE SOFTWARE
ISO/IEC 15504

CAXIAS DO SUL
2014

Origem

Em 1991 iniciou-se um estudo da ISO sobre as necessidades e os requisitos de um padrão internacional para avaliação de processos de software. A ISO/IEC 15504 surgiu a partir do projeto SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination). O projeto foi originado em 1993 com a necessidade de uma norma para avaliação de processos de software a qual havia três objetivos:
O início de uma norma;
Para obter dados de experiências práticas;
Despertar o interesse do mercado no surgimento da norma. O projeto SPICE se tornou efetivamente a norma ISO/IEC 15504 em 2003 quando foi oficialmente publicada pela ISO com algumas alterações:
Tornou-se uma norma internacional;
Composta por cinco partes;
Genérica, na qual não mais seria exclusivamente dedicada a software;
Introduziu o conceito de modelo de referência de processos.

Conceito e Objetivos

A norma ISO/IEC 15504 apresenta uma estrutura para a realização de avaliações de processos em organizações, na qual pode ser aplicada na busca de melhorias internas em empresas, avaliação de terceiros que prestam serviços ou no fornecimento de produtos. Para a indústria de software a norma beneficia de maneira que a organização possui uma ferramenta para iniciar e manter um processo contínuo de melhoria de seus processos. E para os compradores de software permite que eles determinem a capacidade dos fornecedores de software e avaliem os riscos na seleção de um fornecedor sobre outro.

Divisão da norma ISO/IEC 15504:

Parte
Ano de publicação
Descrição
1
2004
Conceitos e vocabulário
2
2003
Estrutura (framework) do processo de avaliação
3
2004
Recomendações para realização de uma avaliação
4
2004
Recomendações para melhoria de processos e determinação de capacidade
5
2006
Contém um exemplo de aplicação
Divisão da norma ISO/IEC 15504

A ISO/IEC 15504 pode ser