Iso 9001
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Isabelle Caroline Antunes de SouzaEngenharia de Produção – 2° período - manhã
O Grupo Lorenzetti é uma empresa nacional, considerada líder no mercado de chuveiros e duchas, e que nos últimos anos tem desenvolvido produtos nas categorias metais para banheiros e cozinha, aquecedores de água e gás, purificadores e filtros de água, aquecedores elétricos de água, lâmpadas fluorescentes compactas e plásticos sanitários através da sua nova marca Fortti.
A matriz do grupo situa-se na Av. Presidente
Wilson,1230 - Mooca - São Paulo – SP.
A empresa possui outras filiais também na região da Mooca – SP.
A empresa conta com cerca de 3000 colaboradores. A série de normas ISO 9000 é uma série de normas que formam um modelo para os sistemas de gestão da qualidade nas organizações.
A ISO 9001 é a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de
750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.
Qualquer organização que busque melhorar a forma de como trabalhar e como ser gerenciada pode receber o selo ISO 9001.
O Grupo Lorenzetti possui a certificação ISO
9001 desde 1998.
Atualmente ela é certificada pela empresa
TÜVRheiland, possuindo o selo NBR ISO
9001:2008, sendo este emitido em 05 de abril de 2012.
O Grupo Lorenzetti aumentou a satisfação dos seus clientes e melhorou a sua imagem no mercado, pois ao possuir o selo ISO 9001 a organização passou a mostrar uma imagem de que o seu foco são os clientes e as necessidades deles
Diminuiu os custos da produção porque os desperdícios e o retrabalho foram eliminados.
O Grupo Lorenzetti ganhou maior confiabilidade e competitividade no mercado em que ele atua.
O Grupo Lorenzetti atraiu novos investimentos e quebrou barreiras comerciais.
Ao receber o selo ISO 9001 o Grupo Lorenzetti passou a ter