ISO 9001 UMA CERTIFICAÇAO IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS

ISO
A ISO e uma entidade de padronizações e normalizações, de serviços e produtos, onde são normas técnicas da ABNT, essas normas foram criadas em 1947, na Suíça.
O significado da ISO é Organização Internacional para padronização ou Organização Internacional de Normalização. O objetivo principal dessa organização é aprovar e desaprovar as normas nos serviços e produtos. Existem normas ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000,ISO 14064, dentre outras, sendo eles gestão de qualidades.
Começando pela ISO 9001, essa norma é a mais conhecida e adequada para qualquer organização, que busca melhoria independente do tamanho da empresa. A ISO 9001 é a melhor estrutura estabelecida no mercado de padronizações.

Qualquer organização gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse.

A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.

Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua.

Série de Normas ISO 9000

A ISO 9001 é uma dentre as normas da série de sistemas de gestão da qualidade. Ela pode ajudar a alavancar o melhor de sua organização ao lhe permitir entender seus processos de entrega de seus produtos/serviços a seus clientes. A série ISO 9001 de normas consiste de:

ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário: esta norma introduz o usuário aos conceitos de sistemas de gestão e especifica a terminologia usada. ISO 9001 – Requisitos: esta norma define os critérios que você terá que