ISO 9000

Escola Técnica do Rio de Janeiro
Curso Técnico de Mecânica Industrial

Certificação ISO 9000
Metrologia I

Autor:

Professor:

Rio de janeiro
2013
Sumário

1. Introdução...............................................................................................Pág 2
2. Fundação da ISO ...................................................................................Pág 3
3. ISO 9000.................................................................................................Pág 6
4. Certificações de conformidade................................................................Pág 7
5. Conclusão................................................................................................Pág 6
6. Bibliografia...............................................................................................Pág 10

Introdução

A ISO 9000 surgiu há dez anos, fazendo um desafio às empresas que não pretendiam ficar fora do mundo globalizado.
A implementação desse conjunto de normas de gestão, padronizadas pela International Organization for Standardization, a ISO, com sede em Genebra, tornou-se cada vez mais necessária para atender a exigências internacionais de qualidade. Reflexos disso são sentidos diretamente nos produtos e serviços, na competitividade e na produtividade. Para obter um certificado IS0 9000,exige-se um grande número de formulários,planilhas e documentos, muitas vezes resultando no engessamento da empresa e na desmotivação de pessoal.
"Toda essa burocracia acabou fazendo com que as empresas se perdessem um pouco em meio a tantos documentos a preencher"

A fundação da ISO A ISO nasceu da união de duas organizações – a ISA (International Federation of the National Standardizing Associations) com sede em Nova York desde 1926, e o UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee), criado em 1944.
Em outubro de