ISO 9000 e ISO 14000

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUDESTE DE MINAS GERAIS – CAMPUS JUIZ DE FORA

CURSO TÉCNICO EM METALURGIA – 3ª Integrado

DISCIPLINA: ISO 9000 e ISO 14000

Trabalho – ISO 9000 e ISO 14000

Por

Igor Carlos Ribeiro

Maio/2013
ISO

Significado:

ISO, International Organization for Standardization ou Organização Internacional para Padronização, em português, é uma entidade de padronização e normatização que foi criada em Genebra, Suíça, em 1947.
Tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc.
No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Esta organização promove a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000 e ISO 14064.

Importância:

É inegável que a certificação é uma ferramenta fundamental para as organizações que querem conseguir destaque no cenário nacional e, conseqüentemente, no internacional. Afinal, a organização que procura se adequar a alguma norma e, por conseqüência dessa adaptação, obtém e mantém a certificação, cria um grande diferencial competitivo frente aos seus concorrentes.
A certificação configura uma forma de organização empresarial – de se colocar as coisas nos seus devidos lugares de maneira sistêmica; ajuda as companhias a entender o que se passa internamente e, de certa forma, orienta no tratamento dos processos e ações que devem ser executados para que não-conformidades não ocorram novamente; e também auxilia as organizações a