ISO 4291

ISO 9241:10

Avaliando o site: www.netshoes.com.br

1° CONDUÇÃO


Interface convidativa

Títulos claros para as telas
- Informações claras sobre


sobre o produto

Opções de ajuda claramente indicadas

Informações sobre o preenchimento



Agrupamento/distinção de itens

A rápida compreensão de uma tela pelo usuário
Os usuários detectarão os diferentes itens ou grupos de itens e compreenderão suas relações



Agrupamento/distinção por localização

Apresentar grupos e opções de menu definidos logicamente.
Sequência lógica



Legibilidade

A serviço de todos, mas particularmente das pessoas idosas e com problemas de visão. Diz respeito às características que possam dificultar ou facilitar a leitura das informações textuais



Feedback imediato

É a qualidade da interface que responde bem ao usuário, qualidade e a rapidez do feedback são dois fatores importantes.

Condução


Convite



Agrupamento e distinção entre itens



Agrupamento e distinção por localização



Legibilidade



Feedback imediato

2° CARGA DE TRABALHO


Concisão

Verifica se o CPF realmente existe

Separa o CEP por campos para o preenchimento Valor “default” para campo de check box



Densidade informacional

Sistema de busca logo na entrada do site, sem especificações avançadas

Menu grande na home page com os principais itens que o site oferece para vender
Menu também pode ser Separado por departamento Para facilitar a busca



Ações mínimas
Recursos de busca para diminuir as ações dos usuários para encontrar um produto

Sistema de carrinho, assim o usuário pode acumular vários produtos para depois compra-los.
Recurso muito importante para não ficar repetindo a mesma ação toda hora.

Carga de Trabalho



Concisão

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Densidade informacional



Ações mínimas

3° CONTROLE EXPLICITO

4° ADAPTABILIDADE

5 ° GESTÃO DE ERRO
Proteção contra os