Introdução

1. EMPRESA

A empresa Pré Escola Recanto do Pica-Pau é uma instituição educacional destinada à educação infantil, colocando no mercado o educar, cuidar, participar e principalmente orientar a educação de crianças de 18 meses à 5 anos de idade.
A Pré-escola procura participar em conjunto com os pais e/ou responsáveis transmitindo o conteúdo determinado a cada faixa etária, sempre cuidando e proporcionando recreação às crianças matriculadas.
Os clientes que são os pais dos alunos e os investidores geram receita através dos recursos, que por conseqüência geram despesas, são também os avaliadores, preocupados em verificar o bem estar de seus filhos acompanhando com freqüência cada processo do qual esta disponibilizado a educação de seus filhos.
A Pré-escola é diferenciada das demais por sua dedicação imposta para conforto dos alunos, amor ao trabalho que é feito e por seu conteúdo oferecido envolvendo o interesse das crianças, o que favorece um melhor aprendizado.
Analisando o aspecto sobre vantagens de competitividade pode-se citar como principal vantagem o tempo de atuação no mercado do ensino, seu conteúdo qualificado e sua localização próxima de uma avenida favorecendo o fluxo fácil de acesso ao local.
A equipe administrativa é competente, dedicada e está atenta a atender as necessidades da Pré-escola, ouvindo todas as sugestões e opiniões dos pais, funcionários e professores para resolver de uma melhor forma algum problema quando este for levantado, sempre tendo como foco a educação e bem estar das crianças.

1.1 HISTÓRIA

A Pré Escola Recanto do Pica-Pau foi fundada em 1979, quando a senhora Ionice Meira Brasil teve idéia de criar uma escola para acompanhar o crescimento de seu primogênito e se associou com a senhora Yatiyo Suzuki Matsumoto no intuito de ampliar seus negócios.
O sucesso veio rápido e a escola se expandiu, criando uma nova unidade desta vez na Vila Ré. Ela se tornou uma grande escola principalmente pelo seu nome