Introdução à administração

ÁREA DE MARKETING OU SISTEMA DE MARKETING

1) Apresente uma definição de Marketing.

Marketing é caminho que leva as atividades de mercadorias e serviços partindo do produtor até os consumidores finais.

2) Os subsistemas de Marketing podem também ser chamados de Funções Gerenciais do Marketing. O que é, o que envolve e qual a importância do subsistema de Pesquisa de Marketing ou Pesquisa de Mercado?

É a sondagem permanente do mercado. Detecta as tendências de consumo, os anseios dos clientes e necessidades dos clientes atuais e potenciais, os movimentos dos concorrentes, a expansão ou retração do consumo, dentre outros aspectos que se mostrem relevantes. É importante para atingir o objetivo da organização que é sair bem nos negócios. Sem ela qualquer produto poderá fracassar no mercado, por não amparar as necessidades e expectativas dos consumidores.

3) Em relação ao subsistema Gerência de Produto, informe sobre a sua atuação, seu papel na criação de vantagem competitiva para a empresa e sua participação na definição do preço do produto.

Define preços, marcas, embalagens e na busca das características que o diferenciarão da concorrência, podendo criar a chamada “ vantagem competitiva”. Seu papel é oferecer aos clientes qualidade não encontradas nos concorrentes . Para obter sucesso utilizando essa função não é necessário praticar o menor preço, deve haver, coerência entre a qualidade do produto, status e as comodidades por ele oferecidas e o seu custo para o consumidor.

4) O que faz o subsistema de Propaganda? Qual a sua importância na fixação e manutenção do produto na lembrança do cliente?

Busca a divulgação ou fixação da marca ou produto, fazendo-o conhecido e atraente para seus consumidores. É importante pois realizando a propaganda o cliente irá ver o produto e qualidade do mesmo porque estará na mídia.

5) Apresente os aspectos mais importantes do subsistema Promoção de Vendas.

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