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1º - Introdução sobre as variáveis básicas do processo de negociação.

Podemos dizer que em todos os âmbitos de nossas vidas convivemos diretamente em todo momento com negociações, seja em nosso ambiente familiar, profissional ou até mesmo com nossa rotina no dia a dia. Dentro deste processo, existem muito fatores que interferem efetivamente na negociação, definindo os resultados e conduzindo as negociações, levando em conta cada variável. Existem três variáveis principais destacadas dentro do processo de negociação, sendo elas: Poder, tempo e informação. A autoridade ou poder pode influir diretamente no contexto da negociação, um exemplo claro disto é quando um chefe negocia uma folga com um funcionário, ou seja, ele pode usar do bom senso ao negociar, ou simplesmente exercer seu poder e impor o que deseja sem condições da outra parte arguir. O tempo utilizado para realizar a transação é uma variável crucial para definir a importância de uma negociação, normalmente negociações formais e burocráticas levam mais tempo que simples negociações rotineiras, além deste aspecto, podemos ressaltar que a agilização do processo com eficiência pode aumentar a satisfação por ambas as partes. E por ultimo, temos a informação como principal fator de relevância na negociação, pois o devido conhecimento sobre o produto, a empresa, o cliente em questão, os prazos determinados, etc., podem elevar substancialmente as chances de sucesso do processo. A intenção principal deste trabalho é apresentar a relevância das variáveis dentro do processo de negociação, sendo destacadas as três mais importantes, porém iremos descrever através de tabela e relatório mais informações que serão úteis para o esclarecimento do conhecimento necessário para a realização de um processo de negociação.

2º Tabela 01 – Comunicação.

3º Relatório das variáveis da Home Building LTDA. A empresa Home Building Ltda está passando por um

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