Introdução a administração

Páginas: 16 (3836 palavras) Publicado: 5 de março de 2013
UNIDADE 1 – FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO


1-Como pode ser definido o conceito de “administração” e qual a sua importância para as organizações?

Administração é a maneira de governar organizações ou parte delas. É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz (Chiavenato, 2003,p. 22).


2- Qual é a finalidade de uma empresa?

Toda empresa tem como finalidade objetivar resultados com Eficiencia, Eficacia e Efetividade.

3- As empresas constituem um dos tipos de organização. Por que as empresas se diferenciam das demais organizações?

As empresas são um conjunto organizado de meios com vista a exercer uma atividade (seja particular ou publica) que produz efornece bens e/ou serviços objetivando responder a uma necessidade humana, com eficiência e eficácia e para isso conta com alguns elementos essenciais tais como : especialização do trabalho ; Cadeia de Comando; Amplitude de controle; Departamentalização; Centralização e formalização das funções e tarefas organizacionais.

4- Cite 4 aspectos que caracterizam a administração no Século XX1.Identificação da missão, visão, objetivos e Planejamento Estrategico ( estratégias)

5- Quem são os Stakeholders?

Os stakeholders são indivíduos ou grupos de indivíduos que podem influenciar ou são influenciados pelas decisões da administração de uma organização

6- A empresa deve ser entendida como um sistema, pois há insumos (recursos de entrada) e há produtos na saída ( bens ou serviços). Definao que é um “sistema” e o que o leva a ser denominado de “sistema aberto”.

Um sistema é um conjunto integrado de partes, íntima e dinamicamente relacionadas, que desenvolvem uma atividade ou função e buscam atingir um objetivo comum. Os Sistemas Abertos apresentam intensas relações de intercâmbio com o ambiente. São inteiramente probabilísticos e totalmente flexíveis, pois não é possívelmapear todas as suas entradas e saídas.


7- O ambiente externo é o contexto no qual as empresas desenvolvem suas atividades. Ele se divide em 2 tipos de ambientes. Pergunta-se:

- Quais são eles?
Ambiente Contextual ou Macroambiente e Ambiente de Tarefa ou Operacional.

- O que caracteriza cada um desses ambientes e quais os elementos que os compõem?
Ambiente Contextual ou Macroambiente écaracterizado pelos fatores que atingem a todas as empresas, independentemente do ramo em que atuem. Os principais fatores do macroambiente externo, que podem impactar o desempenho empresarial, são:
• Fatores econômicos
• Fatores políticos
• Fatores legais
• Fatores sócio-culturais
• Fatores demográficos
•Fatores tecnológicos.
Ambiente de Tarefa ou ambiente operacional é caracterizado pelos fatores que impactarão de modo mais direto as empresas que atuam em determinado segmento ou uma empresa específica (como no caso das empresas fabricantes de cigarros, o fator mudança de comportamento do cliente). Fatores que compõem o Ambiente de Tarefa ou ambiente operacional são os seguintes :• Fornecedores
• Concorrentes
• Grupos de interesses especiais
• Clientes
• Meios de comunicação social
• Instituições financeiras



8-Dentro da organização, o administrador pode ser um presidente ou diretor, um gerente ou supervisor, dependendo do nível que ocupa na hierarquia da empresa. Em cada um dosníveis organizacionais seu papel é diferente por lidar com decisões mais ou menos complexas. Responda:


A- Quais são os níveis organizacionais? Institucional, Intermediario e Operacional

B- Qual a responsabilidade de cada um deles?

• O Nivel Institucional é o mais elevado , pois é responsável pela definição do futuro do negocio como um todo;

• O Nivel...
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