Introdução a gerenciamento de projetos

Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Paulo Ferrucio, PMP

Agenda
• Definição de Projeto, Programa e Portfolio • Metodologias de Gestão de Projetos • Como nascem os projetos • Características do Gerente de Projetos • O Engenheiro como Gestor de Projetos • Project Management Institute • Guia PMBOK • International Project Management Association

Exclusões:
• Não faremos uso de ferramentas • Não detalharemos o Guia PMBOK

Projetos Como Viabilizadores de Mudanças nas Empresas

Agentes de Mudança

Tecnologia

Organizações

Mercado

Sociedade

Clientes

Tecnologia de Informação
• IT tem poder de mudar quase tudo em uma empresa; • Aumenta o valor de ativos invisíveis: conhecimento, habilidades, Possibilita a segmentação de mercado e a customização de produtos; • Democratiza a empresa, uma vez que mais informação flui entre os empregados; • Aumenta flexibilidade e velocidade das empresas.

Mercado e Globalização
• Soluções e serviços globais ? • Os produtos e serviços tem igual aplicabilidade ao redor do mundo ? • O mercado está se consolidando num número menor de empresas ? • O negócio foi regulamentado ou recém-privatizado ? • Existem boas fontes de matéria-prima, suprimentos e pessoas nos novos mercados ?

Os Anseios da Sociedade
• Manter-se sempre dentro da ética; • Planejar cuidadosamente táticas de contingência para emergências; • Produzir produtos com preocupação de não afetar negativamente o ambiente; • Produzir produtos que não prejudiquem a saúde da comunidade; • Dar apoio a empregados participantes de processos de downsizing, reengenharia, reorganização, etc.

Os Novos Clientes
• O cliente está mais exigente e menos tolerante do que nunca; • Qualidade virando commodity. Preocupação hoje é com a “experiência” proporcionada; • Os maiores lucros vêm de relações duradouras; • Um conhecimento detalhado do cliente e o atendimento personalizado se transformam em diferencial; • O cliente exige um relacionamento simples, direto