Intranet ferramenta de comunicação interna

Intranet, a melhor ferramenta digital para integração dos públicos na comunicação interna.

Resumo

O artigo abordará, a importância de um Portal de Informação (INTRANET) para as grandes e médias empresas, visando otimizar o relacionamento interno, agregando valores importantes da instituição.

Este artigo pretende mostrar beneficios que a Intranet pode trazer para as organizações, tais como, menores custos com suporte e treinamento. Possibilidade de publicação de informações corporativas, como as informações mais recentes sobre os produtos, manuais internos e até os telefones e ramais da empresa, chegando com mais rapidez ao colaborador. Provando que essa é a melhor ferramenta digital para uso na comunicação interna.

Palavras chaves: Comunicação Interna, Intranet, Ferramentas de comunicação.

Introdução

No inicio da comunicação dentro das empresas, elas apenas trabalhavam a comunicação interna com informativos. O conteúdo era insignificante, poderia ser comparado com um jornal de bairro, trazendo informações atrasadas e sem importância. Não era dado o devido destaque para a importância do colaborador nas empresas, eles pensavam que quanto menos os funcionários soubessem era melhor para mante-los manipulados e manter os processos organizacionais em segredo. Hoje entende-se que quanto mais o funcionário estiver informado, melhor ele atenderá o cliente e mais ele se evolverá com os negócios e terá mais para contribuir com o crescimento da empresa. Nesse contexto, as organizações tentam encontrar a melhor ferramenta para trabalhar a comunicação para entre seus membros.

E a partir da Era digital as ferramentas eletronicas ganham força diante das antigas ferramentas de comunicação, como o mural, o house-organ, etc. A Intranet reforça a comunicação organizacional,

oferecendo conteúdo amplo e generalizado sobre a empresa. E o portal digital de informações pode agir como fator de responsabilidade social também, promovendo a inclusão digital