Intervençoes de equipes d etrabalho

CONSULTORIA EMPRESARIAL
Intervenções nas Equipes de Trabalho
23/09/2011 Universidade Católica de Pelotas Arzelino Marchese Carla Soares Juliana Asevedo Tiago Martinato

1 INTERVENÇÕES EM EQUIPES DE TRABALHO – LIVRO “NA COVA DOS LEÕES”.
A explanação realizada na “Na cova dos Leões – O CONSULTOR COMO FACILITADOR DO PROCESSO DECISÓRIO”, destaca de forma objetiva o termo Intervenção em Consultoria Organizacional, e segundo PEREIRA, ( 2003, p. 121) considera a seguinte conceituação:
O termo intervenção tem várias conotações: como intervenção cirúrgica na medicina, como intervenção jurídica na mediação entre partes ou como ação governamental quando é necessário intervir em um Estado visando o bem coletivo. Todos esses termos guardam um significado comum: o ato de alguém que, embora não seja parte de um determinado sistema, usa sua autoridade, capacidade ou diligência no sentido de assisti-lo, ajudá-lo ou prestar-lhe algum tipo de serviço.

Salienta-se com referência ao termo mencionado e conceituado pela autora outro enfoque resumido segundo Dicionário da Língua Portuguesa “[...] s.f. Ação de intervir; mediação; intercessão”. Nessa forma conotada, o termo Intervenções também rotula normalmente, as diversas atividades e formas de atuação dos Consultores organizacionais, significando de acordo com Pereira (2003, p. 121) ser “qualquer ação adotada em relação a um sistema-cliente do qual o consultor não faz parte.” Incluem nessas ações, entrevistas, programas de treinamento, avaliações entre outros. O consultor não será o responsável em promover mudanças de forma direta, mas através de suas intervenções ele contribui para:  À geração de dados e informações válidas, com intuito de proporcionar ao cliente um melhor entendimento em uma visão mais expansiva, que permitirá a compreensão do diagnóstico prévio.  Busca ainda, ajudar aos clientes na identificação das melhores e mais adequadas escolhas, bem como na determinação das áreas que necessitam de mudanças através