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O Microsoft Word é um processador de texto produzido pela Microsoft. Foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o sistema operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para o Apple Macintosh (1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz parte do conjunto de aplicativos Microsoft Office. O Word também roda no Linux, através da camada de compatibilidade Wine.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Word

O Microsoft Office Excel é um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que utilizam o seu sistema operacional, Microsoft Windows, além de computadores Macintosh da Apple Inc. e dispositivos móveis como o Windows Phone,Android ou o iOS. Seus recursos incluem uma interface intuitiva e capacitadas ferramentas de cálculo e de construção de gráficos que, juntamente com marketing agressivo, tornaram o Excel um dos mais populares aplicativos de computador até hoje. É, com grande vantagem, o aplicativo de planilha eletrônica dominante, disponível para essas plataformas e o tem sido desde a versão 5 em 1993 e sua inclusão como parte do Microsoft Office. http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Excel INTRODUÇÃO
O presente relatório descreve as atividades realizadas no estágio supervisionado do curso Técnico em Informática, desenvolvidas na empresa Bios Informática, que teve como objetivo principal adquirir maior conhecimento prático e Técnico na área de Informática, através do desenvolvimento de tarefas na área de suporte ao usuário como também dos softwares e equipamentos disponíveis na sala de informática.
As atividades principais se resumem em auxiliar os professores, alunos e usuários locais para realização de tarefas acadêmicas e possíveis problemas que possam ocorrer na rede, informações de Help-Desk. Dentre as funções destes monitores destacam-se: manter o laboratório limpo, organizado e em condições de uso; durante as aulas, acompanharem