Interdisciplinar 3 periodo
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
MC DONALD’S
JABOATÃO DOS GUARARAPES
2014
FACULDADE DOS GUARARAPES
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
MC DONALD’S
Trabalho apresentado no curso bacharelado em Administração à Faculdade dos Guararapes como forma de avaliação interdisciplinar das cadeiras referentes ao terceiro período diurno, sob a orientação dos professores: Roberta Guerra André Xavier, José Virgulino, Maria de Lurdes Barros.
JABOATÃO DOS GUARARAPES
2014
SUMÁRIO
Introdução 4
Teoria da Administração 6
Gestão de Pessoas 9
Economia 14
Matemática Financeira 20
Conclusão 22
Bibliografia ..............................................................................................................................23
INTRODUÇÃO
Líder no segmento Fast-food o Mc Donald’s é uma das melhores empresas para se administrar, e é hoje uma das franquias mais caras para se obter, porém é a que possuiu o melhor lucro anualmente. As franquias Mc Donald’s são administradas pela empresa Arcos Dourados, e tem como objetivo servir comida de qualidade proporcionando uma experiência extraordinária, no mundo a cerca de 80% dos restaurantes são operados por franqueadores.
História
A história da transformação do Mc Donald’na maior rede de alimentação rápida do mundo começou em 1937 quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice (Mac) Mc Donald abriram um modesto restaurante no sistema Drive - In na cidade de Arcádia, estado da Califórnia, para vender cachorro-quente. Pouco depois, em 1940, eles se mudaram para a cidade de San Bernardino também na Califórnia, onde abriram no dia 15 de maio um restaurante com o nome de mc donald´s na