Interdependência entre eficácia e custos

Interdependência entre Eficâcia e Custo

Elienildo Spinoza Santiago1 Remo de Araújo Moura2

RESUMO O presente trabalho tem por objetivo apresentar a interdependência entre os indicadores de desempenho: Eficácia e Custos, dentro do setor de Montagem da empresa MSL S. A. Com o aumento da concorrência asiática no mercado externo e interno, cada vez mais as empresas são obrigadas a controlar seus processos produtivos, buscando sempre maximizar a produção com a redução nos seus custos, não fugindo a esta realidade a MSL S. A utiliza para controle e acompanhamento de seus processos indicadores de desempenho capazes de fornecerem dados específicos e de fácil compreensão, a serem aplicados ao menor sinal de desvio na meta estabelecida. Para a elaboração deste trabalho foram feitas análises de campo com a coleta de dados reais do setor de Montagem, onde se possibilitou gerar a correlação entre a eficácia e o custo dentro do processo analisado. Observou-se ao final que a Montagem não foi eficaz, gerando alto custo de fabricação. Palavras-chaves: Indicadores, interdependência, eficácia, custos ABSTRACT Keywords: Indicators, interdependence, effectiveness, costs

1 Graduando em Engenharia de Produção, (FANOR), Técnico Eletrotécnico, (CEPEP). email: [e-mail] 2 Graduando em Engenharia de Produção, (FANOR), Técnico em Produção, (SENAI). email: [e-mail] 1. INTRODUÇÃO Toda e qualquer organização não filantrópica tem por finalidade a obtenção de lucro, para que isso seja possível são estabelecidas metas e estas devem ser alcançadas para o sucesso de um processo ou atividade, afim de garantir um resultado previamente planejado. Para auxiliar no gerenciamento e controle das etapas que compõem o processo, são utilizados os indicadores de desempenho. Os indicadores de desempenho são parâmetros para auxiliar na análise de uma situação, sinalizando assim se o caminho que está sendo seguido é correto ou não,