Inteligência emocional

MANUAL DE FORMAÇÃO DO CURSO

Formadora: Patrícia Ervilha Entidade Formadora: Área Pedagógica

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Formadora: Patrícia Ervilha Entidade formadora: Área Pedagógica

Índi c e
Índice --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 I. Introdução -------------------------------------------------------------------------------------------------------3

Inteligência emocional: as emoções podem ser inteligentes?---------------------------------------------3 II. Os quatro elementos fundamentais da Inteligência Emocional: auto-consciência; auto-

domínio; consciência social e competências sociais --------------------------------------------------------6 III. A liderança emocionalmente inteligente --------------------------------------------------------------------6 IV. Inteligência Emocional no Trabalho – o gestor emocional------Erro! Marcador não definido. V. Gestão das Emoções --------------------------------------------------------------------------------------------6 BIBLIOGRAFIA--------------------------------------------------------------------------------------------------------6

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Formadora: Patrícia Ervilha Entidade formadora: Área Pedagógica

I.

Introdução

Emoção é uma palavra que deriva do latim e movere, ou seja, pôr em movimento. Esta palavra encerra então em si o conceito de movimento. Então, emoção é algo que nos prepara para a acção, algo que nos obriga a agir. Estudar as emoções é um objectivo muito antigo, já os gregos o faziam, Darwin continuou e todo o século XX o fez. No entanto, as competências intelectuais (quociente de inteligência) sempre prevaleceram. Vamos então atentar no papel das emoções e no “estado da arte” presente.

Inteligência emocional: inteligentes?

as

emoções

podem

ser

Durante a última década temos assistido a um grande surto de estudos científicos relacionados com a emoção. A ideia de que as emoções ajudam a reagir com rapidez,