Inteligecia emocional

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Inteligência Emocional, Conflito Trabalho-Família/Família-Trabalho e Satisfação com a Vida
Sofia Justino & Joana Santos1
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Universidade do Algarve, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Departamento de Psicologia

Nesta investigação objectivou-se avaliar as relações existentes entre a Inteligência Emocional, o Conflito Trabalho-Família/Família-Trabalho e a Satisfação com a Vida, numa amostra constituída por 98 bombeiros a exercer funções em três corporações municipais da região do Algarve. Os dados foram recolhidos com recurso a três escalas: a versão portuguesa da Trait Meta Mood Scale (DP/FCHS/UALG, 2005), a Escala de Conflito Trabalho-Família e FamíliaTrabalho (Santos & Gonçalves, s.d) e a Escala de Satisfação com a Vida (Simões, 1992). Os resultados obtidos sugerem que a Inteligência Emocional está associada ao Conflito Trabalho-Família e ao Conflito Família-Trabalho, bem como à Satisfação com a Vida. Não foram encontradas relações entre o Conflito TrabalhoFamília/Família-Trabalho e a Satisfação com a Vida. Os resultados demonstram, por um lado, a existência de uma influência entre a Inteligência Emocional e a experiência de conflito e, por outro, entre a Inteligência Emocional e a Satisfação com a Vida. Palavras-chave: Inteligência Emocional, Conflito Trabalho-Família/FamíliaTrabalho; Satisfação com a Vida

1. INTRODUÇÃO A Inteligência Emocional (IE) consiste na capacidade de o indivíduo perceber, nomear, compreender e gerir a emoção em si e nos outros para utilizá-la de forma a favorecer a sua adaptação no meio em que vive (Ciarrochi, Chan, & Caputi, 2000; Primi, 2003). As investigações têm demonstrado que a aptidão para controlar inteligentemente as próprias emoções e as alheias contribui para a redução dos índices de stresse, tanto pessoal (Gohm, Corser, & Dalsky, 2005; Ramos, Fernández-Berrocal, & Extremera, 2007) como profissional (Bar-On, Brown, Kirkcaldy, & Thomé, 2000; Muniz, Primi, & Miguel, 2007). São também algumas as