Inteligência competitiva

FORESIGHT, INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E
GESTÃO DO CONHECIMENTO: INSTRUMENTOS PARA A
GESTÃO DA INOVAÇÃO
Claudia Canongia
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT),
Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT),
SAS Qd. 5 - Lt 6 - Bl. H, 70.000-000, Brasília, DF, Brasil e-mail: [e-mail]
Dalci M. Santos, Marcio M. Santos
Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE), SCN Qd. 02 Bloco A, salas 1102/1103, 11º andar, Edifício Corporate Financial Center, 70712-900, Brasília, e-mails: DF [e-mail]; [e-mail]
Mauro Zackiewicz
Grupo de Estudos sobre Organização da Pesquisa e da Inovação (GEOPI),
Departamento de Política Científica e Tecnológica, Instituto de Geociências (IG),
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp),
C.P. 6152, CEP 13083-790,Campinas, SP, e-mail: [e-mail]
v.11, n.2, p.231-238, mai.-ago. 2004

Recebido em: 03/7/2003
Aceito em: 18/3/2004

Resumo
A reflexão apresentada neste artigo busca contribuir para o aperfeiçoamento conceitual da gestão da inovação, destacando a necessidade de incrementar os processos de tomada de decisão e os efeitos de networking, como chaves para a promoção da capacidade de inovar e da competitividade das empresas. O artigo discute a aproximação de três abordagens particularmente úteis à gestão da inovação – Foresight, Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento – e busca iniciar o entendimento de como as sinergias entre eles podem estimular uma cadeia de agregação de valor em conhecimento e influenciar, positivamente, os processos de tomada de decisão e de networking mencionados.
Palavras-chave: foresight, inteligência competitiva, gestão do conhecimento, gestão da inovação, gestão da competitividade.

1. Introdução
É crescente a percepção das empresas sobre a importância da gestão da inovação para a competitividade, porém as decisões relativas às estratégias de inovação ainda se ressentem do uso de instrumentos mais adequados para