Instruções para datasul

Instruções
Programação de OS (esos0102)
- Numero da o OS
- Conferencia dos ados
- Alterar programação
- Incluir: data da programação + nome do instalador. Finalização de OS (esos0100)
- N° da OS
- Confirmar dados Serviços cobrados
- Iniciar com a resposta se o problema foi ou não resolvido + numero da leitura + data.

Verificar a situação a localização dos instaladores (Diário)

-Diário de bordo (esos0303)
-Filtrar por estabelecimento
- Confirmar a data
-voalatt, agora encontre cada um.

Abertura de OS com lista de peças
- entrar na tela de os (esos0100)
- copiar os dados do cliente de acordo com alguma OS, ou com o código do cliente.

- Preencher o tipo de serviço solicitado, o estabelecimento...
- Descrever as informações necessárias para o serviço no campo de complemento.
- Após a verificação das informações, confirmar a OS na seta verde.

- Criar a lista de peças e preencher cada item necessário.
- Aprovar a OS (quando tiver peças) (esos0104)
- Filtrar por estabelecimento e selecionar a OS
- Liberar (esos0103)
- Filtrar por estabelecimento, selecionar a OS e liberar.
- Imprimir (esos0105)
- Filtra por estabelecimento e executar.
LEVANTAR E BUSCAR NA IMPRESSORA.

Verificar ocorrências no sistema
- Ir à aprovação/liberação de ordem se serviço (esos0103)
- Filtrar pela base e ir a ultima OC aberta no sistema
- Repassar para algum técnico apenas os casos de vazamento e regulagem.
- OC de religue são repassadas até às 12 horas, com algumas pequenas variações.

QRU (repassar atendimento emergencial aos instaladores)
- Numero da OS
- Nome do cliente
- Endereço do cliente
- Relatar a quem ele devera procurar
-Repassar o serviço a ser executado

Verificar as ocorrências dos clientes/ consultar serviços
- Ir à tela de OS (esos0100)
- Pesquisar Pelo ícone da lupa (z01es700)
- Preencher o código do cliente
- Selecionar a Os de acordo com