Inovação e tecnologia

Texto: A administração da inovação tecnológica na Gillette

1- Discuta a estratégia de inovação da Gillette. É coerente? Quais as vantagens e desvantagens do pioneirismo? Como a Gillette administra isso?

Seu foco era o pioneirismo, inovação e marketing e primava sempre pela alta qualidade e tecnologia avançada em seus produtos e serviços. Pelo desenvolvimento rápido de novas tecnologias, a Gillette se consolidava como líder no mercado e para manter e aumentar sua vantagem entre os concorrentes, ela tornava-se altamente inovadora e essa sua atitude é coerente, pois o mercado estava a seu favor e ela só deveria aproveitar o momento e a chance de crescimento.
- Por ser pioneira, ela teve a vantagem de usufruir de uma reputação, ou seja, ela foi logo conhecida como líder, o que a levou a estabelecer relações de lealdade com os clientes.
- Ela pôde também ocupar uma posição no mercado, o que praticamente obrigava os concorrentes a estarem sempre atrás dela.
- Por ser pioneira a Gillette pôde também receber proteção industrial contra imitações de seus produtos frente à concorrência.

2- Normalmente as empresas investem em tecnologia do produto durante a sua introdução e em tecnologia do processo durante a sua fase de crescimento. Foi o que aconteceu com o Mach3? O que isso mostra?

O que aconteceu na Gillette foi que constantemente eles estavam inovando seus produtos, inovavam e lançavam produto em poucos anos, logo a empresa investia constantemente para melhorar e fazer crescer aquele produto. Na criação do Sensor, por exemplo, eles investiam muito, tanto em termos de produtos e processos, quanto em marketing.
Isso mostra que a empresa possuía tecnologia bastante eficiente e muita atitude e coragem em investir milhões em produtos que não sabiam se daria certo, mas tudo indicava que o sucesso seria garantido e foi o que aconteceu.

3- O Sensor é uma inovação radical? E o Mach3? Por quê?

O Sensor foi uma inovação radical, pois ele foi