Inovações em sustentabilidade

Páginas: 2 (262 palavras) Publicado: 9 de dezembro de 2012
1°Conceito de negociação

Para Steele Murphy e Russil (1991), os negociadores empregam cinco conceitos básicos para realizar seus movimentos: acordo,barganha,coerçãoemoção e raciocínio lógico.
Os autores descrevem que acordo e barganha são considerados como meios “honestos” de se chegar ao fechamento do negócio.
Já coerção , emoção eraciocínio lógico são considerados conceitos “desleais” ou manipuladores.
Segundo Laurent (1991) “a manipulação é a disposição de alcançar os próprios objetivos utilizandoessencialmente a palavra, sem se preocupar muito com a exigência de veracidade de seu conteúdo.

“Acordo” Vários pontos das propostas precisam obter o aceite das partes , o que sechama de acordo .São os pontos nos quais o entendimento pode e deve ser realizado.
“Barganha” È o ato de fazer e obter concessões das partes envolvidas. Ocorre de formapositiva realizam trocas entre si.
“Coerção” Muito usada por quem detém um relativo poder sobre a outra parte em busca de um acordo forçado,beneficiando umas das partes.
“Emoção”A emoção esta intimamente ligada a todas atividades desenvolvidas.
“Raciocínio lógico” Sua utilização possibilita a segurança de que a proposta apresentada está calcada emreferências.

2° Conceito de negociação
A negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias enecessidades.
Negociação é o processo de buscar aceitações e idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem asnegociações concientes de foram ouvidas,tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
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