Influências

COLÉGIO SANTA CLARA

PSICOLOGIA SOCIAL

JULHO – 2015
INTRODUÇÃO
Quando refletimos a respeito do nosso comportamento de consumo, a tendência é pensarmos que somos os principais – ou até mesmo os únicos – responsáveis por nossas escolhas, que ocorrem em função de nossas próprias necessidades, desejos e preferências. No entanto, há outros indivíduos que também estão envolvidos no nosso comportamento de consumo e por vezes desempenham um importante papel: os grupos de referência.

DESENVOLVIMENTO
A influência social envolve o exercício de poder social por uma pessoa ou grupo para mudar as atitudes ou o comportamento de outras pessoas numa situação particular. As ideias, atitudes e ações dos outros interferem nas nossas opções, pensamentos e sentimentos. Condescendência, normalização, conformidade, obediência e inovação representam as cinco principais consequências comportamentais da influência social.
A condescendência ocorre quando as pessoas agem publicamente de acordo com um pedido direto, em que a pessoa concorda em comportar-se de acordo com esse pedido, ainda que discorde dele em privado. Tais pedidos acontecem no nosso dia-a-dia, tais como um amigo pedir-nos para pagar a fatura da água porque não está em casa, pedir para não fumar no carro... De acordo com tais pedidos existem quatro estratégias que se podem pôr em prática para se obter condescendência:
A associação de um pedido com situações de boa disposição e positivas, na medida em que o humor positivo leva as pessoas a estarem mais susceptíveis para aceitar um pedido e comprometerem-se num leque de comportamentos;

A norma da reciprocidade, em que é feito um pedido depois de se ter prestado um favor. O que usualmente acontece é as pessoas usarem o pequeno favor prestado para usufruírem de um grande pedido ou ainda a chamada técnica de "porta na cara" em que passando de um grande pedido para um menor, a pessoa que pede parece ter feito uma concessão e assim a pessoa